Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию

Времена меняются, и мы меняемся вместе с ними — эта мудрость известна с давних времён. Авторы книги Айше Агекян и Ирина Рудковская — бизнес-консультанты с огромным опытом управления — предлагают задуматься, как на наших глазах меняются время, бизнес и человек. Наиболее дальновидные предприниматели понимают, что наступили новые времена, в которых бизнес-модели, отточенные опытом XX века, если пока и работают, то в долгосрочной перспективе обречены на поражение. Новое поколение клиентов требует перехода от потребительской к созидательной модели бизнеса. Что же такое созидательная модель? Чем и как она отличается от предыдущей — потребительской? Авторы объясняют это на конкретных примерах — легко узнаваемых и понятных. Также в книге приводится подробный рассказ о спирали индивидуальности — системе девяти витков, дающей понимание, какие этапы в жизни или в становлении уже пройдены, в какой точке сейчас находится человек или бизнес, и демонстрирующей перспективы развития. Эту спираль авторы последовательно применяют к бизнесу, к сотруднику и к клиенту и в результате получают новое системное бизнес-мышление.

Агекян А. Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию / А. Агекян, И. Рудковская. - Москва : Альпина, 2023. - 162 с. - ISBN 978-5-206-00197-6. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/397821/reading (дата обращения: 26.07.2025). - Текст: электронный.