Каталог
Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования: Учебник для бакалавров. — 3-е изд., стер.

В учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений. Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающего консультирования. Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические и практические основы маркетинга на нем.
Для студентов бакалавриата, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования.
Блюмин А. М. Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования: Учебник для бакалавров. — 3-е изд., стер. / А.М. Блюмин. - Москва : Дашков и К, 2023. - 362 с. - ISBN 978-5-394-05109-8. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/393520/reading (дата обращения: 27.07.2025). - Текст: электронный.