Развитие электронной коммерции в России: влияние пандемии COVID-19 [Текст] / Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — (Аналитические доклады Высшей школы бизнеса ВШЭ. Вып. 3)

Последние годы рынок электронной коммерции в России демонстрирует высокий темп роста, при этом переломным стал 2020 год: пандемия COVID-19 повлияла на все сферы жизни общества не только в России, но и во всем мире. Аналитический доклад задуман, с одной стороны, как обзор драйверов и барьеров развития рынка электронной коммерции в России, с другой стороны — как поиск ответа на вопрос: спровоцировала ли пандемия COVID-19 рост рынка электронной коммерции или это следствие изменений поведения потребителей в результате смещения предпочтений на онлайн-покупки? Для сбора эмпирических данных в период с 2019 по 2021 год проведено лонгитюдное количественное исследование, выборка которого составила 4394 респондента. На основе полученных данных выявлены факторы, определяющие поведение потребителей на рынке электронной коммерции в России. По результатам анализа разработаны практические рекомендации для руководителей онлайн-бизнеса и обозначены перспективы дальнейших исследований.

Ребязина В. А. Развитие электронной коммерции в России: влияние пандемии COVID-19 [Текст] / Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — (Аналитические доклады Высшей школы бизнеса ВШЭ. Вып. 3) / В.А. Ребязина, Е.Р. Шарко, С.М. Березка, А.Г. Старков. - Москва : ВШЭ, 2021. - 72 с. - ISBN 978-5-7598-2479-4. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/388726/reading (дата обращения: 27.07.2025). - Текст: электронный.