Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по успешной реализации проектов/ Пер. с англ. — (Библиотека Сбербанка)

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов BPM, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации. Руководство содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта BPM и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к BPM, поймете, что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.
Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта BPM.

Джестон Дж. Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по успешной реализации проектов/ Пер. с англ. — (Библиотека Сбербанка). - Москва : Альпина, 2012. - 644 с. - ISBN 978-5-9614-4350-9. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/375950/reading (дата обращения: 27.07.2025). - Текст: электронный.