Четыре ключа к маркетингу услуг / Пер. с англ. — 3-е изд.

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг / Пер. с англ. — 3-е изд. / Г. Беквит. - Москва : Альпина, 2016. - 252 с. - ISBN 978-5-9614-5758-2. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/375806/reading (дата обращения: 18.07.2025). - Текст: электронный.