Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое

Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли «ухватить» эти эмоции покупателя, «залезть» ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели — слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т.е. продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике.

Птуха К. Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое / К. Птуха, В. Гусарова. - Москва : Альпина, 2012. - 188 с. - ISBN 978-5-9614-1702-9. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/375720/reading (дата обращения: 26.07.2025). - Текст: электронный.