Каталог
Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе: Учеб. пособие: Пер. с англ. Пер. изд.: Human Resource Management in the European Hotel Industry. — EURHODIP, Gistel, Belgium.

Применяется в 76 школах Ассоциации EURHODIP по подготовке гостиничного персонала в Европе в целях унификации обучения в области туризма и гостиничного хозяйства в рамках программы «Гостиничный менеджмент». Показана роль персонала в предложении и продвижении услуг при ориентации на клиента. Выпускается совместно с пособием «Европейский гостиничный маркетинг» (М.: Финансы и статистика, 2002).
Для преподавателей и студентов учебных заведений, готовящих специалистов для организаций сферы туризма и гостеприимства. Рекомендуется для менеджмента и владельцев, других работников отелей, ресторанов и туристских фирм.
—. Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе: Учеб. пособие: Пер. с англ. Пер. изд.: Human Resource Management in the European Hotel Industry. — EURHODIP, Gistel, Belgium. - Москва : Финансы и статистика, 2014. - 120 с. - ISBN 978-5-279-02450-6. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/355065/reading (дата обращения: 28.07.2025). - Текст: электронный.