Каталог
Сервис с увлечением. Книга рецептов для «изголодавшегося» потребителя : Практикум для всех, кто зависит от покупателей и клиентов

Книга содержит эффективные методы и инструменты, помогающие отдельным людям, группам, командам, организациям и целым корпорациям более продуктивно, эффективно и, в конечном итоге, - успешно существовать на конкурентном рынке и взаимовыгодно строить отношения с покупателями, заказчиками, клиентами и партнерами. Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, торговых агентов, специалистов сферы обслуживания, страховых агентов, а также всех тех, кто заинтересован в получении высокого дохода и положительных рекомендаций при минимальных затратах времени, сил и средств. На русском языке издается впервые.
Хейдема Дж. М. Сервис с увлечением. Книга рецептов для «изголодавшегося» потребителя : Практикум для всех, кто зависит от покупателей и клиентов. - Москва : Инфотропик Медиа, 2011. - 160 с. - ISBN 978-5-9998-0021-3. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/340276/reading (дата обращения: 28.07.2025). - Текст: электронный.